Aktueller Status
Informationen über aktuelle Wartezeiten
Momentan leider längere Wartezeiten:
Eine zügige Abrechnungserstellung ist unser eigener Anspruch. Wir versuchen stets, Ihre Abrechnung innerhalb von maximal 20 – 25 Werktagen zu erstellen
Leider können wir dies aufgrund von massiven Personalausfällen in der Vergangenheit im Moment nicht einhalten.
Unsere Maßnahmen für die Zukunft
- Das Abrechnungsteam wurde ab Juni 2022 mit einer zusätzlichen Mitarbeiterin verstärkt, und gleichzeitig kehrte eine langzeiterkrankte Mitarbeiterin zurück. Dadurch werden wir wieder eine zeitnahe Abrechnungserstellung gewährleisten können.
- Unser Montageteam wurde bereits im November 2021 aufgestockt, um auch hier die Wartezeiten zu verkürzen.
- Ein neues Online Portal wird die Kommunikationsmöglichkeiten weiter verbessern.
